FAQ

Häufig gestellte Fragen

  • Wie sind die Geschäftszeiten?

    Unser Atelier ist von Montag -Freitag von 6:00 Uhr bis 14:00 Uhr besetzt. 


    Unsere Bürozeiten sind montags-freitags von 9:00 Uhr bis 14:00 Uhr

  • Wo befindet sich die Produktion?

    Unsere Produktion und unser Büro sind in der Schwarzwaldstr. 2 , 63811 Stockstadt am Main 

  • Welche Größen gibt es?

    Alle. Matratzen und Topper, Decken und Kügelchenkissen können in allen Größen angefertigt werden. 


    Die ES-Prävent-Auflage, sowie der Nässeschutz können ebenfalls  in allen Größen angefertigt werden.

  • Was bedeutet personalisiert

    Wir fertigen selbst an und sind daher flexibel in Form, Höhe und Festigkeit der Matratzen. 


    Bei der Herstellung fließen die Körpereigenschaften (Gewicht und Größe Bauchumfang), die Schlafgewohnheiten (Seiten, Rücken, oder Bauchschläfer) und das Schlafgefühl ( fester, mittel, oder weiches Einsinken) in die Auswahl der Schäume mit ein.


    Zudem wird beim Einbau der Massage mindestens auf den Abstand zwischen Schultern und Taille, sowie Taille zu Knie geachtet.

  • Schlafspuren vs. Kuhlenbildung

    Eine neue Matratze braucht eine gewisse Zeit, um sich optimal an den Körper anzupassen. Wenn du deine Matratze benutzt, werden sich die Materialien durch den Druck und die Wärme deines Körpers besonders an den Körperbereichen wie Schultern, Becken und Gesäß verändern.


    Gemäß der physikalischen Gesetzmäßigkeit werden alle geschäumten Materialien bei Benutzung insbesondere in den drei Hauptbelastungszonen weicher und können sich bis zu drei cm an die Belastungszentren anpassen.


    Innerhalb dieses Richtwertes handelt es sich um einen natürlicher Prozess und kein Mangel.

    Wir minimieren diesen Effekt durch den Einsatz von höchster Materialqualität.


    Tiefere Einkerbungen werden als Kuhlen aufgrund von Materialermüdung bezeichnet.




    Die Dehnung des Matratzenbezugs führt zu einer leichten Faltenbildung auf der Matratze. 


    Diese Anzeichen sind ein natürlicher Bestandteil der Benutzung und deuten keinesfalls auf eine minderwertige Qualität hin. Tatsächlich sind sie ein Indikator für eine hochflexible Matratze und deren Anpassungsfähigkeit an die Form deines Körpers. 


    Es ist falsch diese Schlafspuren als Mangel zu bezeichnen, da es sich um eine natürliche Anpassung der Matratze an die Körperform des Benutzers handelt.

  • Wie schützte ich mich im Schlafzimmer vor Strahlung?

    Mit unserer waschbare ES-Prävent- Auflage, die nachweislich als Schutzmaßnahme zur Verringerung der Körperspannung bestens geeignet ist-


    Reduzieren Sie die elektrische Spannung Ihres Körpers!

    Leiten Sie überschüssige Körperspannung ab!

    Aktivieren Sie Ihr Energiesystem!

    Stärken Sie Ihre Selbstheilungskräfte!


    Schlafen Sie zudem hygienisch sauber, dank unserer dauerhaft antibakteriellen Veredelung!

  • Wie schütze ich mich am Arbeitsplatz vor Strahlung?

    Mit unserer Stuhlauflage ES-Prävent mit einer Kabellänge nach Ihren Wünschen.

  • Wann ist eine Matratze mit Massage sinnvoll?

    Wenn Sie den Augleich Ihrer Arbeits-,Lebens
    und Schlafbalance unterstützen wollen. 

    Ebenso bei:

    Verspannungen 

    Stress

    Verhärtungen im Muskel

    Rückenschmerzen 

    Bandscheibenproblemen

    Blockierung von Wirbeln oder Gelenken

    akuten und chronischen Schmerzzuständen

    Über- und Fehlbelastungen von Gelenken, Muskeln, Sehnen und Bändern

    Arthrose (Gelenkverschleiß)

    gestörtem Lymphabfluss

    venöser Stauung

    Durchblutungsstörungen im tiefenmuskulären Bereich


    In diesem Fall bauen wir auf Sie abgestimmt, eines der ältesten Verfahren der Naturheilkunde in Ihren Matratzenkern ein.


  • Hat die Matratze mit Massage einen Timer?

    Ja. Nachdem das gewünschte Program durchgelaufen ist, schlatet sie sich automatisch ab. Sie können beruhigt einschlafen.

  • Wo kann ich Probeliegen?

    Ihr zuständiger Vertreter hat eine Mustermatratze, auf der Sie problemlos zuhause probeliegen können. 

    Wir sind gerade dabei einen Raum zum Probleliegen zu schaffen.

  • Wie lange dauert die Lieferung?

    Es kommt dauauf an. :-)

    In der Regel, können wir Bestellungen in kleinen Stückzahlen in 2 -3 Tagen zum Versand bereit machen.

    Die Transportdauer beläuft sich auf ca. ein bis zwei Werktage.


    In größeren Stückzahlen sind 4-5 Werktage realistisch. 

    Sollte eine Bestellung ausnahmweise super eilig sein, ziehen wir diese immer vor und versuchen sie am nächsten Tag zu versenden.

  • Kann ich mit Celliant schneller einschlafen?

    Wissenschaftlich belegt und und klinisch getestet: JA

  • Gibt es Matratzen für Wohnwägen oder Boote?

    Ja. Wir fertigen auch Matratzen oder Topper für Wohnwägen nach Schablone an.

  • Gibt es Matratzen speziell für Kinder?

    Ja. Wir haben spezielle Schäume und Stoffe in Bio-Baumwolle für Kinder. 

    Unsere Kindermatratzen gibt es auch mit  integriertem Nässeschutz.

  • Gibt es Matratzen für Boxspring Betten?

    Ja. Wir arbeiten dann mit einer speziellen ani-rutsch Unterseite, um das Verrutschen der Matratze bestmöglich zu verhindern.

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