Häufig gestellte Fragen

Unsere Bezüge sind abnehmbar, waschbar und zudem mit einer Hygieneausrüstung versehen. 

Es handelt sich um ein hochwertiges Gestrick, das wie hochwertige Pullover auch, durch mechanische Einwirkung, wie das Absaugen, Fäden ziehen kann. 

Aufgrund oben genannter Punkte empfehlen wir das Absaugen unserer Produkte NICHT! 

Bitte auch nicht mit Pilling-Entfernern die zarten Stoffe bearbeiten.

Der Matratzenkern Carbon, oder Graphen, kann abgesaugt werden, dabei ist ein Fädenziehen nicht ausgeschlossen und stellt keinen Reklamationsgrund da. 

Wir fertigen selbst an und sind daher flexibel in Form, Höhe und Festigkeit der Matratzen. 

Bei der Herstellung fließen die Körpereigenschaften (Gewicht und Größe Bauchumfang), die Schlafgewohnheiten (Seiten, Rücken, oder Bauchschläfer) und das Schlafgefühl ( fester, mittel, oder weiches Einsinken) in die Auswahl der Schäume mit ein.

Zudem wird beim Einbau der Massage mindestens auf den Abstand zwischen Schultern und Taille, sowie Taille zu Knie geachtet.

WICHTIGE INFOS & PFLEGEHINWEISE

NEHMEN SIE SICH ZEIT!

Ihr Körper wird sich an die neue Schlafhaltung auf Ihrer Oxypur- Matratze gewöhnen. Dies kann einige Wochen dauern, gerade dann, wenn Ihre alte Matratze in die Jahre gekommen ist. Geben Sie Ihrem Körper die Gelegenheit und die Zeit die er braucht, bis er sich an die neue ergonomische Schlafhaltung gewöhnt hat. Ihre Geduld wird sich auszahlen und Ihr Körper wird es Ihnen danken!

Auch Ihr Bett benötigt Pflege! 

Bitte lesen Sie dazu unsere Pflegehinweise!

PFLEGEHINWEISE

Haben Sie sich für eines unserer Produkte entschieden, können Sie bei der Pflege Energie und Geld einsparen. 

Durch die Hygieneveredelung in unseren Hightech-Stoffen und die damit verbundene antibakterielle Wirkung, kann schon eine Wäsche bei 30 Grad für Hygiene und Frische sorgen.

ABSAUGEN

Unsere Bezüge sind abnehmbar, waschbar und zudem mit einer Hygieneausrüstung versehen. 

Es handelt sich um ein hochwertiges Gestrick, das wie hochwertige Pullover auch, durch mechanische Einwirkung, wie das Absaugen, Fäden ziehen kann. 

Aufgrund oben genannter Punkte empfehlen wir das Absaugen unserer Produkte NICHT! 

Bitte auch nicht mit Pilling-Entfernern die zarten Stoffe bearbeiten.

Der Matratzenkern Carbon, oder Graphen, kann abgesaugt werden, dabei ist ein Fädenziehen nicht ausgeschlossen und stellt keinen Reklamationsgrund da. 

PILLING-BILDUNG

Pilling- Bildung wie bei Kaschmir-Kleidung, die durch Reibung, oder nach dem Waschgang auf natürliche Art entsteht, ist kein Qualitätsmangel.

SCHAUMFARBE

Die Farbe der Schäume kann sich aufgrund von äußerlichen Einwirkungen, wie Sonnenlicht, oder einfach im Laufe der Zeit verändern. Es ist völlig normal, dass Schäume gänzlich, oder Stellenweise ihre Farbe verändern. Diese natürlich eintretende Veränderung lassen wir bewusst zu, da wir auf die chemischen Zusätze, die diesen Prozess verlangsamen bewusst verzichten.

ACHTUNG: Unsere Produkte werden nur für den Transport vakuumiert. Bitte nach Erhalt umgehend öffnen!

1. Beachten Sie bitte die Pflegehinweise die sich auf den Etiketten befinden.

2. Achten Sie bitte darauf, dass bei Kissen mit VISCO-Inlett nur der Bezug waschbar ist.

3. 30 Grad reichen für tiefe Reinheit völlig aus.

4. Keine Gegenstände mit in die Wäsche legen die sich in den Stoffen verhaken können (u.a. BH´ s).

5. Gerne können Sie Ihr bewährtes Waschmittel benutzen.

6. Die Reißverschlüsse können bei den Kissenbezügen beim Waschen geschlossen werden.

7. Bitte öffnen Sie den Reißverschluss des Matratzenbezugs komplett, um beide Teile einzeln waschen zu können. 

8. Bitte lassen Sie die Bezüge an der Luft trocknen, im Trockner können sie einlaufen

9. TOPPER aufliegend: Schütteln Sie min. einmal jährlich Ihren Topper auf. TIPP: Nutzen Sie diese Gelegenheit, um Ihre Matratze und Ihren Topper bei offenem Fenster zu lüften.

10. Einlegerahmen

Lassen Sie Ihren verstellbaren Einlegerahmen nicht über mehrere Tage in der gleichen, nicht horizontalen Position. (Kopfteil dauerhaft hochgestellt) Dies kann eine Kuhle an der Knickstelle der Matratze verursachen. Ist der Rahmen aus gesundheitlichen Gründen in einer bestimmten Stellung zu belassen, teilen Sie das bitte bei der Bestellung mit.

Alle. Matratzen und Topper, Decken und Kügelchenkissen können in allen Größen angefertigt werden. 

Die ES-Prävent-Auflage, sowie der Nässeschutz können ebenfalls  in allen Größen angefertigt werden.

Unser Atelier ist von Montag -Freitag von 6:00 Uhr bis 14:00 Uhr besetzt. 

Unsere Bürozeiten sind montags-freitags von 9:00 Uhr bis 14:00 Uhr

Mit unserer waschbare ES-Prävent- Auflage, die nachweislich als Schutzmaßnahme zur Verringerung der Körperspannung bestens geeignet ist-

Reduzieren Sie die elektrische Spannung Ihres Körpers!

Leiten Sie überschüssige Körperspannung ab!

Aktivieren Sie Ihr Energiesystem!

Stärken Sie Ihre Selbstheilungskräfte!

Schlafen Sie zudem hygienisch sauber, dank unserer dauerhaft antibakteriellen Veredelung!

Mit unserer Stuhlauflage ES-Prävent mit einer Kabellänge nach Ihren Wünschen.

Unsere Produktion und unser Büro sind in der Schwarzwaldstr. 2 , 63811 Stockstadt am Main 

Eine neue Matratze braucht eine gewisse Zeit, um sich optimal an den Körper anzupassen. Wenn du deine Matratze benutzt, werden sich die Materialien durch den Druck und die Wärme deines Körpers besonders an den Körperbereichen wie Schultern, Becken und Gesäß verändern.

Gemäß der physikalischen Gesetzmäßigkeit werden alle geschäumten Materialien bei Benutzung insbesondere in den drei Hauptbelastungszonen weicher und können sich bis zu drei cm an die Belastungszentren anpassen.

Innerhalb dieses Richtwertes handelt es sich um einen natürlicher Prozess und kein Mangel.

Wir minimieren diesen Effekt durch den Einsatz von höchster Materialqualität.

Tiefere Einkerbungen werden als Kuhlen aufgrund von Materialermüdung bezeichnet.

Die Dehnung des Matratzenbezugs führt zu einer leichten Faltenbildung auf der Matratze. 

Diese Anzeichen sind ein natürlicher Bestandteil der Benutzung und deuten keinesfalls auf eine minderwertige Qualität hin. Tatsächlich sind sie ein Indikator für eine hochflexible Matratze und deren Anpassungsfähigkeit an die Form deines Körpers. 

Es ist falsch diese Schlafspuren als Mangel zu bezeichnen, da es sich um eine natürliche Anpassung der Matratze an die Körperform des Benutzers handelt.

Ja. Wir arbeiten dann mit einer speziellen ani-rutsch Unterseite, um das Verrutschen der Matratze bestmöglich zu verhindern.

Ja. Wir haben spezielle Schäume und Stoffe in Bio-Baumwolle für Kinder. 

Unsere Kindermatratzen gibt es auch mit  integriertem Nässeschutz.

Ja. Wir fertigen auch Matratzen oder Topper für Wohnwägen nach Schablone an.

Ja. Nachdem das gewünschte Program durchgelaufen ist, schlatet sie sich automatisch ab. Sie können beruhigt einschlafen.

Wissenschaftlich belegt und und klinisch getestet: JA

Wenn Sie den Augleich Ihrer Arbeits-,Lebens
und Schlafbalance unterstützen wollen. 

Ebenso bei:

Verspannungen 

Stress

Verhärtungen im Muskel

Rückenschmerzen 

Bandscheibenproblemen

Blockierung von Wirbeln oder Gelenken

akuten und chronischen Schmerzzuständen

Über- und Fehlbelastungen von Gelenken, Muskeln, Sehnen und Bändern

Arthrose (Gelenkverschleiß)

gestörtem Lymphabfluss

venöser Stauung

Durchblutungsstörungen im tiefenmuskulären Bereich

In diesem Fall bauen wir auf Sie abgestimmt, eines der ältesten Verfahren der Naturheilkunde in Ihren Matratzenkern ein.

Ihr zuständiger Vertreter hat eine Mustermatratze, auf der Sie problemlos zuhause probeliegen können. 

Wir sind gerade dabei einen Raum zum Probleliegen zu schaffen.

Es kommt darauf an. :-)

In der Regel, können wir Bestellungen in kleinen Stückzahlen in 2 -3 Tagen zum Versand bereit machen.

Die Transportdauer beläuft sich auf ca. ein bis zwei Werktage.

In größeren Stückzahlen sind 4-5 Werktage realistisch. 

Sollte eine Bestellung ausnahmweise super eilig sein, ziehen wir diese immer vor und versuchen sie am nächsten Tag zu versenden.

NEHMEN SIE SICH ZEIT!

Ihr Körper wird sich an die neue Schlafhaltung auf Ihrer Oxypur- Matratze gewöhnen. Dies kann einige Wochen dauern, gerade dann, wenn Ihre alte Matratze in die Jahre gekommen ist. Geben Sie Ihrem Körper die Gelegenheit und die Zeit die er braucht, bis er sich an die neue ergonomische Schlafhaltung gewöhnt hat. Ihre Geduld wird sich auszahlen und Ihr Körper wird es Ihnen danken!